Een secretaresse, zonder haar in dienst te nemen
Een secretaresse in loondienst nemen is een zware verbintenis: aanwerving, contract, werkplek, verlof, vervanging… Voor veel praktijken en kleine organisaties rechtvaardigt het administratieve volume geen voltijdse kracht — maar het is te groot om ’s avonds nog even weg te werken, na de consultaties of klantenafspraken.
Secretariaat op afstand speelt precies op die behoefte in. Ik werk als een echt verlengstuk van uw team: ik gebruik de tools die u al hebt (online agenda, mailbox, facturatiesoftware, CRM, gedeelde mappen), ik volg uw procedures en ik breng u regelmatig verslag uit. U houdt de touwtjes in handen; ik zorg voor de uitvoering.
Signalen dat het tijd is om hulp in te schakelen
Uw avonden gaan op aan administratieve achterstand
Facturen, e-mails, klassement: wat overdag niet gebeurde, loopt over in uw vrije tijd.
Telefoons en berichten blijven onbeantwoord
Elke onbehandelde vraag is een gemiste kans of een patiënt die ongeduldig wordt.
Een voltijdse kracht is niet te verantwoorden
U hebt 5, 10 of 20 uur per maand nodig, geen contract van 38 uur per week.
Uw organisatie rust volledig op uw schouders
Bij het minste verlof of een drukke periode stapelt alles zich op en raakt niets vooruit.
Wat ik van u overneem
- Agendabeheer en het inplannen van afspraken
- Beantwoorden en sorteren van e-mails volgens uw richtlijnen
- Telefoonpermanentie en het noteren van berichten
- Opstellen van brieven, verslagen en documenten
- Voorbereiden van facturen en opvolgen van betalingen
- Digitaal klasseren en archiveren
- Gegevensinvoer en bijwerken van bestanden
- Opvolging van klanten- of patiëntendossiers
Hoe werkt het
- Een eerste gratis gesprek
We overlopen uw activiteit, uw prioriteiten en de tijd die u vandaag verliest.
- Een duidelijk voorstel
Ik geef u het geschatte aantal uren, de taken die ik opneem en de meest geschikte formule.
- Een begeleide opstart
Beveiligde toegang tot uw tools, schriftelijke procedures, antwoordmodellen: alles ligt van bij het begin vast.
- Regelmatige opvolging
Een wekelijks of maandelijks overleg om prioriteiten en aantal uren bij te sturen.
De voordelen voor u
U betaalt enkel de gepresteerde uren, zonder sociale lasten, werkplek of verlof om te financieren.
Dertien jaar secretariaatservaring, waarvan een groot deel in de medische sector: geen inwerkperiode nodig.
Het volume past zich aan uw activiteit aan: meer uren in drukke periodes, minder tijdens de vakantie.
Uw administratie loopt door, ook wanneer u in consultatie, op afspraak of onderweg bent.
Voor welke profielen?
Dienst beschikbaar 100 % op afstand, onder meer in Brussel, Waals-Brabant, Namen en overal in België. Bekijk de tarieven of vraag een offerte aan.
Zelfstandige secretaresse of in loondienst: wat kiezen? — Kostprijs, flexibiliteit, verbintenis, continuïteit: een eerlijke vergelijking om de formule te kiezen die past bij uw praktijk of uw onderneming.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen een zelfstandige secretaresse en een secretaresse in loondienst?
Een zelfstandige secretaresse factureert haar prestaties: u hebt geen arbeidscontract, geen sociale lasten en geen werkgeversverplichtingen. U past het aantal uren vrij aan. Voor een volledige vergelijking leest u het artikel “Zelfstandige secretaresse of secretaresse in loondienst: wat kiezen?” op de blog.
Hoeveel uren moet ik minimaal voorzien?
U kunt starten met enkele uren per maand. De simulator op de pagina Tarieven begint bij 5 uur, wat al volstaat voor het regelmatig sorteren van e-mails of een maandelijkse facturatie.
Hoe krijgt u toegang tot mijn tools?
Via persoonlijke toegangen die u zelf aanmaakt en op elk moment kunt intrekken (gedeelde agenda, gedelegeerde mailbox, vakspecifieke software). Er worden nooit informeel wachtwoorden gedeeld.
Werkt u ook met klanten buiten Brussel?
Ja. Omdat de dienst 100 % op afstand verloopt, werk ik met klanten overal in België, en ook daarbuiten voor opdrachten in het Frans, Nederlands of Engels.