Une secrétaire, sans l’embaucher
Engager une secrétaire salariée représente un engagement lourd : recrutement, contrat, poste de travail, congés, remplacements… Pour beaucoup de cabinets et de petites structures, le volume administratif ne justifie pas un temps plein — mais il est trop important pour être absorbé le soir, après les consultations ou les rendez-vous clients.
Le secrétariat à distance répond précisément à ce besoin. Je travaille comme une véritable extension de votre équipe : j’accède aux outils que vous utilisez déjà (agenda en ligne, messagerie, logiciel de facturation, CRM, dossiers partagés), je suis vos procédures et je vous rends compte régulièrement. Vous gardez la maîtrise ; je m’occupe de l’exécution.
Les signes qu’il est temps de vous faire aider
Vos soirées servent à rattraper l’administratif
Factures, e-mails, classement : ce qui n’a pas été fait en journée déborde sur votre temps personnel.
Des appels et des messages restent sans réponse
Chaque demande non traitée est une opportunité perdue ou un patient qui s’impatiente.
Un temps plein ne se justifie pas
Vous avez besoin de 5, 10 ou 20 heures par mois, pas d’un contrat de 38 heures par semaine.
Votre organisation repose uniquement sur vous
Au moindre congé ou pic d’activité, tout s’accumule et rien n’avance.
Ce que je prends en charge
- Gestion de l’agenda et des prises de rendez-vous
- Réponse et tri des e-mails selon vos consignes
- Permanence téléphonique et prise de messages
- Rédaction de courriers, comptes rendus et documents
- Préparation des factures et suivi des paiements
- Classement et archivage numérique
- Encodage de données et mise à jour de fichiers
- Suivi des dossiers clients ou patients
Comment ça fonctionne
- Un premier échange gratuit
Nous faisons le point sur votre activité, vos priorités et le temps que vous perdez aujourd’hui.
- Une proposition claire
Je vous indique le volume d’heures estimé, les tâches couvertes et la formule la plus adaptée.
- Une mise en place encadrée
Accès sécurisés à vos outils, procédures écrites, modèles de réponses : tout est cadré dès le départ.
- Un suivi régulier
Un point hebdomadaire ou mensuel pour ajuster les priorités et le volume d’heures.
Les avantages pour vous
Vous ne payez que les heures prestées, sans charges sociales, ni poste de travail, ni congés à financer.
Treize années de secrétariat, dont une large part en milieu médical : pas de période de formation.
Le volume s’adapte à votre activité : plus d’heures en période chargée, moins pendant les vacances.
Votre administratif avance même quand vous êtes en consultation, en rendez-vous ou en déplacement.
Pour quels profils ?
Service disponible 100 % à distance, notamment Bruxelles, Brabant wallon, Namur et partout en Belgique. Consultez les tarifs ou demandez un devis.
Secrétaire indépendante ou salariée : que choisir ? — Coût, flexibilité, engagement, continuité : un comparatif honnête pour choisir la formule adaptée à votre cabinet ou à votre entreprise.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre une secrétaire indépendante et une secrétaire salariée ?
La secrétaire indépendante facture ses prestations : vous n’avez ni contrat de travail, ni charges sociales, ni obligations d’employeur. Vous ajustez le volume d’heures librement. Pour un comparatif complet, consultez l’article « Secrétaire indépendante ou salariée : que choisir ? » sur le blog.
Combien d’heures faut-il prévoir au minimum ?
Il est possible de démarrer avec quelques heures par mois. Le simulateur de la page Tarifs commence à 5 heures, ce qui correspond déjà à un tri régulier des e-mails ou à une facturation mensuelle.
Comment accédez-vous à mes outils ?
Via des accès nominatifs que vous créez et pouvez révoquer à tout moment (agenda partagé, boîte mail déléguée, logiciel métier). Aucun mot de passe n’est partagé de manière informelle.
Travaillez-vous avec des clients en dehors de Bruxelles ?
Oui. Le service étant 100 % à distance, je travaille avec des clients partout en Belgique, et au-delà pour des besoins en français, néerlandais ou anglais.