U hebt administratieve hulp nodig, maar u twijfelt tussen een secretaresse aanwerven en een beroep doen op een zelfstandige secretaresse. Beide opties hebben hun voordelen; de juiste keuze hangt vooral af van uw werkvolume, uw budget en uw behoefte aan fysieke aanwezigheid.
De vergelijking in één oogopslag
| Criterium | Secretaresse in loondienst | Zelfstandige secretaresse |
|---|---|---|
| Verbintenis | Arbeidsovereenkomst, opzegtermijn | Soepele samenwerkingsovereenkomst |
| Volume | Vast (voltijds of deeltijds) | Aanpasbaar aan de activiteit |
| Kostprijs | Loon + lasten + bijkomende kosten | Alleen de gepresteerde uren |
| Werkplek | Te voorzien en in te richten | Geen |
| Fysieke aanwezigheid | Ja | Nee (100 % op afstand) |
| Opleiding | Te voorzien | Ervaring meteen beschikbaar |
| Afwezigheden | Verlof en ziekte te beheren | Vooraf georganiseerd |
Wanneer kiest u beter voor een secretaresse in loondienst?
Een aanwerving blijft in bepaalde situaties de beste optie:
- u hebt fysieke aanwezigheid aan het onthaal nodig (wachtzaal, overhandigen van documenten, betalingen ter plaatse);
- uw administratieve volume rechtvaardigt blijvend een voltijdse of halftijdse betrekking;
- u wilt iemand op lange termijn in uw team opnemen.
Zelfs dan kan een zelfstandige secretaresse een nuttige aanvulling zijn bij piekmomenten of vervangingen.
Wanneer kiest u voor een zelfstandige secretaresse?
Een zelfstandig secretariaat op afstand is doorgaans het meest geschikt wanneer:
- uw behoefte kleiner is dan een halftijdse betrekking, of sterk verschilt van maand tot maand;
- u alleen of in een kleine structuur werkt;
- u geen extra bureau ter beschikking hebt;
- u snel operationele hulp wilt, zonder aanwervingsprocedure;
- u specifieke expertise zoekt (medisch secretariaat, talen).
Drie vooroordelen over secretariaat op afstand
„Mijn patiënten gaan het verschil merken”
In de overgrote meerderheid van de gevallen niet. Het onthaal gebeurt in naam van uw praktijk, met uw informatie en uw toon. Wat uw patiënten vooral merken, is dat ze een antwoord krijgen.
„Ik ga de controle verliezen”
Het omgekeerde is waar: alles wat gebeurt, wordt bijgehouden in uw tools, met regelmatige rapportering. U bepaalt de regels, de secretaresse past ze toe.
„Dat is alleen voor grote structuren”
Integendeel: het is vaak de ideale oplossing voor zelfstandigen en kleine praktijken, die kunnen starten met enkele uren per maand.
Samengevat
Is uw behoefte flexibel, kleiner dan een halftijdse betrekking en vraagt ze geen fysieke aanwezigheid? Dan is een zelfstandige secretaresse op afstand bijna altijd de voordeligste en meest soepele oplossing. Om uw budget in te schatten, leest u het artikel Wat kost een zelfstandige secretaresse? of gebruikt u de simulator op de tarievenpagina.
Elke activiteit is anders. Een eerste kosteloos gesprek maakt duidelijk wat u precies kunt uitbesteden en voor welk budget. Contact opnemen of mijn budget ramen.