Mons, chef-lieu du Hainaut tourné vers l’international
Chef-lieu de la province de Hainaut, ville universitaire et ancienne capitale européenne de la culture, Mons combine un centre historique vivant, un pôle d’enseignement supérieur et un parc scientifique dédié aux entreprises technologiques. La proximité d’institutions internationales dans la région y amène aussi une population anglophone.
Autour de Mons, le Borinage et les communes voisines comptent un tissu dense de cabinets de santé, de commerces et de petites entreprises, souvent familiales.
Les professionnels que j’accompagne à Mons
Cabinets de santé du Mons-Borinage
Médecins généralistes, dentistes, kinés et infirmiers de Jemappes, Quaregnon, Frameries ou Saint-Ghislain servent une patientèle nombreuse avec des moyens souvent limités. La gestion à distance des appels et des rendez-vous leur permet de gagner en disponibilité sans engager de personnel.
Clientèle internationale
Pour les professionnels montois qui accueillent des patients ou des clients anglophones — familles d’expatriés, étudiants internationaux, partenaires étrangers — un accueil téléphonique et une correspondance en anglais sont un vrai plus. Je prends en charge ces échanges avec le même soin qu’en français.
Entreprises et professions libérales
Jeunes entreprises technologiques, bureaux d’études, avocats, comptables et consultants peuvent déléguer la coordination de leur agenda, le suivi de leurs dossiers et la préparation de leur facturation pour se recentrer sur leur expertise.
Les besoins les plus fréquents
- Accueil téléphonique en français et en anglais
- Agenda patients pour cabinets de proximité
- Suivi des dossiers pour professions libérales
- Facturation pour petites entreprises
- Gestion de la boîte mail
- Soutien administratif ponctuel
Services recommandés à Mons
100 % à distance, 100 % disponible
Que vous exerciez au pied du beffroi ou dans une commune du Borinage, le secrétariat à distance vous apporte une aide immédiate, sans contrainte de locaux ni de déplacement. Toute la collaboration se fait par téléphone, e-mail, visioconférence et via vos outils habituels.
Zones proches
- Charleroi
- Nivelles
- La Louvière
- Toute la Belgique
Questions fréquentes
Pouvez-vous accueillir une patientèle anglophone ?
Oui, l’accueil téléphonique, la prise de rendez-vous et la correspondance peuvent se faire en anglais, ainsi qu’en néerlandais.
Travaillez-vous avec des cabinets du Borinage ?
Oui, toutes les communes de la région sont couvertes, de Boussu à Frameries en passant par Quaregnon et Saint-Ghislain.
Proposez-vous un engagement minimum ?
Non, la formule Essentielle est facturée à l’heure. Les formules Sérénité et Sur mesure, sur devis, conviennent aux besoins plus réguliers.